Последна актуализация: 11 юли 2025 г.
Добре дошли в stellaraworld.com. Ние ценим доверието ви и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Настоящата политика за поверителност обяснява какви данни събираме, как ги използваме, как ги съхраняваме и какви права имате във връзка с тях.
Кои сме ние
Адресът на нашия уебсайт е: https://stellaraworld.com.
Администратор на личните данни
Администраторът на личните данни е:
Stellara World
https://stellaraworld.com
Електронна поща: contact@stellaraworld.com
Какви лични данни събираме
Когато използвате нашия сайт, можем да събираме следните данни:
- Име и фамилия – при създаване на акаунт или поръчка;
- Имейл адрес – при регистрация, поръчка или абониране за бюлетин;
- Телефонен номер – при нужда от контакт във връзка с поръчка;
- Платежна информация – събирана чрез защитени платежни доставчици (не съхраняваме данни от карти);
- Данни за акаунта – потребителско име, парола (хеширана);
- IP адрес, бисквитки (cookies), браузър и поведение на сайта – за аналитични и функционални цели.
С каква цел използваме тези данни
Вашите данни се използват за:
- Обработка на поръчки и предоставяне на дигитални продукти;
- Комуникация с вас във връзка с поръчки, запитвания или техническа поддръжка;
- Изпращане на бюлетини и маркетинг (само с изрично съгласие);
- Анализ на трафик и подобряване на функционалността на сайта;
- Спазване на законови задължения (например счетоводни).
Споделяне на данни с трети страни
Ние не продаваме, не разпространяваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни, освен ако:
- това е необходимо за изпълнение на поръчка (например платежни доставчици);
- има законово изискване;
- сме получили изричното ви съгласие.
Трети страни, с които може да споделяме данни:
- Hostinger – хостинг доставчик;
- WooCommerce – система за електронна търговия;
- Платежни доставчици – Stripe, PayPal или други (ако са активни);
- Google Analytics – за анонимна статистика и поведение на потребителите.
Колко дълго съхраняваме данните
- Данни за поръчки: до 5 години (за счетоводни цели).
- Данни в акаунт: докато имате активен акаунт.
- Имейл абонаменти: докато не се отпишете.
- Бисквитки: според настройките (виж секция „Бисквитки“).
Вашите права
Имате право:
- Да получите достъп до вашите лични данни;
- Да поискате корекция или изтриване;
- Да ограничите или възразите срещу обработка;
- Да пренесете данните си към друг администратор;
- Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Контакти на КЗЛД:
www.cpdp.bg
Е-мейл: kzld@cpdp.bg
Сигурност
Използваме SSL сертификат и сигурни сървъри, предоставени от Hostinger, за да гарантираме, че личните ви данни са защитени. Достъп до администраторския панел имат само оторизирани лица.
Бисквитки
Сайтът използва бисквитки (cookies) за:
- Подобряване на потребителското изживяване;
- Поддръжка на функционалности на WooCommerce;
- Анализ на трафика чрез Google Analytics.
Можете да контролирате или изтривате бисквитки чрез настройките на браузъра си.
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на „Последна актуализация“.
Контакт
Ако имате въпроси относно поверителността или искате да упражните правата си, пишете ни на:
📧 contact@stellaraworld.com